Бизнес-тренинг «Управляемый отдел продаж»

Компания «КОРУС Консалтинг» и консалтинговый центр «Бюро технологий Сервиса» приглашают Вас стать участником бизнес-тренинга «Управляемый отдел продаж», который поможет Вам овладеть инструментами и методиками успешного управления продажами и быстрее достичь поставленных целей:

- Повысить продажи
- Усилить мотивацию персонала и сплотить коллектив
- Наладить внутренние процессы в отделе
- Повысить уровень сервиса
- …И снова повысить продажи

На тренинг приглашаются коммерческие директора и руководители отделов продаж.

Продолжительность тренинга: 8 часов

Посетив тренинг, Вы:

- Определите, какая структура отдела продаж оптимальна именно для вашей компании
- Узнаете, как сохранить целостность отдела и как не терять ключевых сотрудников
- Научитесь быстро определять, какие менеджеры работают неэффективно и почему
- Поймете, как организовать удобную и гибкую систему отчетности внутри вашего отдела
- Сможете сформулировать стандарты и регламенты, актуальные для модернизации вашего отдела продаж
-Получите пошаговый план реализации полученных на тренинге навыков
- А также сможете поделиться своим опытом с коллегами и узнать из первых уст о современных тенденциях в менеджменте продаж

Тренинг проводит генеральный директор консалтингового центра «Бюро технологий сервиса» - Светлана Калабина. Бизнес-консультант, специалист по разработке и внедрению технологий клиентского сервиса, опыт работы в области управленческого консультирования 11 лет (более 100 реализованных проектов), Член Санкт-Петербургского Клуба консультантов и тренеров.

Программа тренинга

10-00 – Регистрация участников, приветственное слово.

10-30 – Секция I: Построение современной и эффективной системы продаж.
- Экспресс-диагностика сложившейся системы продаж.
- Функции, выполняемые отделом продаж. Перечень типовых задач отдела продаж.
- Где теряем: квалифицированная и неквалифицированная работа менеджеров.
- От функций – к структуре. Проектирование структуры отдела продаж, оптимальной для реализации целей и задач компании.
- Алгоритм организации/ реорганизации отдела продаж.

11-45 – Кофе-брейк.

12-00 – Секция II: Компетенции руководителя отдела продаж.
- Какие функции выполняет, какие задачи решает, и за что несёт ответственность руководитель отдела продаж.
- Планирование, управление и контроль процесса продаж, мотивация специалистов по продажам.
- Что делать, если сотрудники не выполняют то, что от них ожидает руководитель отдела продаж?

13-15 – Перерыв.

14-15 – Секция III: Методика повышения эффективности продаж: примеры, практика.
- Воронка или «воровка» продаж?
- Как и за что платить?
- Формы внутренней отчетности.
- Клиентоориентированность: внутренняя и внешняя.
- Стандарты и регламенты в работе отдела продаж. Регламент прохождения заказа.
- Примеры действующих регламентов.

15-30 – Кофе-брейк.

15-45 – Секция IV: Современные IT-технологии для повышения эффективности продаж.

- Системный подход к продажам.
- «Выполняется только то, что контролируется».
- Контроль, оценка, планирование и анализ деятельности: возможные варианты («на коленке», изобретем свой велосипед).
- Автоматизация процесса продаж: ключевые преимущества.

17-00 – Неформальное общение, кофе-брейк

Стоимость участия:

4400 руб. за одного участника - при оплате за 10 дней до начала семинара
4400 руб. за одного участника - при участии двух и более специалистов от компании
5 900 руб. за одного участника – стандартная цена без скидок

Зарегистрироваться на бизнес-тренинг можно:

- На сайте КОРУС Консалтинг- http://ms.korusconsulting.ru/press-room/events/reg/?d=2010-03-18&event=%C1%E8%E7%ED%E5%F1-%F2%F0%E5%ED%E8%ED%E3%20%AB%D3%EF%F0%E0%E2%EB%FF%E5%EC%FB%E9%20%EE%F2%E4%E5%EB%20%EF%F0%EE%E4%E0%E6%BB.%20%C2%FB%EF%EE%EB%ED%FF%E5%F2%F1%FF%20%F2%EE%EB%FC%EA%EE%20%F2
- По телефону – (812) 324-24-57, Анна Вершинина
- По электронной почте: AVershinina@korusconsulting.ru, указав свое имя, фамилию, должность, название компании и контактный номер телефона