Cеминар «Эффективность CRM системы. Подходы к оценке, причины провалов и неудач»

28 октября состоится семинар «Эффективность CRM системы. Подходы к оценке, причины провалов и неудач», который пройдет в российском офисе Microsoft.

Цель семинара: рассказать и обсудить практический опыт выбора и запуска CRM-систем.

На семинаре будет представлена методика, позволяющая на этапе выбора системы провести пошаговый анализ бизнес-процессов для прогноза целесообразности и эффективности внедрения Microsoft Dynamics CRM:

- Как работает компания сейчас?
- Как будет работать в Microsoft Dynamics CRM?
- В какой степени система (либо решение для конкретной отрасли) удовлетворяет текущим бизнес-процессам?
- Какой эффект в количественном и качественном исчислении получит компания при использовании системы (решения для конкретной отрасли)?
- Каковы будут совокупные затраты на внедрение и как их лучше всего разбить на этапы?

Программа семинара:

9.00 – 9.50 – Правильный выбор и правильный проект

10.00 – 10.55 – Как понять затраты и результат до начала внедрения?»

10.55 – 11.15 – Круглый стол участников семинара.

Забронируйте свое участие в семинаре сейчас, так как количество мест ограничено. Участие в семинаре бесплатное при предварительной регистрации до 26 октября 2009 года.

Зарегистрироваться на семинар можно:

- На сайте Soft Master: http://www.soft-m.ru/press/news/517/
- По телефону: (495) 225-49-42
- По электронной почте: marketing@soft-m.ru