Семинар «Управление работой с клиентами в кредитных организациях»

Компания NAUMEN приглашает принять участие в бесплатном семинаре "Управление работой с клиентами в кредитных организациях", который состоится 13 марта 2008 г. в Москве.

Программа мероприятия предназначена для представителей коммерческих банков, занимающимся кредитованием физических лиц, кредитных брокеров, а также других компаний, работающих на рынке кредитования.

Посетителям семинара представится возможность обсудить стратегию построения эффективной системы продаж в кредитных организациях, узнать о возможностях автоматизации бизнес-процессов фронт-офиса на базе решений класса CRM, получить ответ на большое количество вопросов, связанных с анализом данных о клиентах и кредитных рисков, построением скоринговых моделей.

В рамках семинара можно будет познакомиться с функциональностью решения для автоматизации работы с клиентами в кредитных организациях на базе Naumen CRM, с аналитическими системами Deductor:Loans и Deductor:Credit, решающими многие задачи в области построения скоринговых моделей и обработки данных о клиентах.

Теоретические и практические знания, полученные на этом семинаре, помогут сделать работу с клиентами в вашей организации еще более эффективной.

Программа семинара:
9:30 – 10:00 Регистрация участников
10:00 – 10:15 Представление участников и программы семинара
10:15 – 11:00 Технологии продаж розничных кредитных продуктов
Вадим Дозорцев, управляющий партнер, консалтинговая группа Berner&Stafford
11:00 – 12:00 Автоматизация процессов работы с клиентами в кредитных организациях
Вячеслав Кадников, коммерческий директор, NAUMEN
12:00 – 12:20 Кофе-брейк
12:20 – 13:10 Анализ информации о клиентах в кредитных организациях. Построение скоринговых моделей, оценка кредитоспособности заемщика и кредитных рисков.
Алексей Арустамов, директор, BaseGroup Labs
13:10 – 13:30 Построение системы обучения персонала фронт-офиса в территориально распределенной структуре
Вячеслав Кадников, коммерческий директор, NAUMEN
13:30 – 14.00 Ответы на вопросы, демонстрация продуктов, завершение семинара

Семинар пройдет в зале «Скрябин» гостиницы «Арбат» по адресу: Москва, Плотников пер., 12.