Бизнес-завтрак "Какова цена успеха? Как выбрать и внедрить CRM?"

Мероприятие посвящено внедрению CRM в российских компаниях. Основной целью мероприятия является представить подходы к внедрению CRM : как CRM работает, какие требования к системе предъявлять в зависимости от специфики бизнеса, как выбрать наиболее подходящую систему для компании , как задействовать весь потенциал CRM концепции и самой системы. В рамках конференции будет представлен обзор и тенденции мирового рынка CRM, оценка и тенденции развития российского рынка, а также оценка инвестиций в CRM.

Приглашаются руководители высшего звена, владельцы компаний, коммерческие директора, руководители отделов продаж и маркетинга, руководители IT.

Условия участия: бесплатно по предварительной регистрации
Организатор: консалтинговая группа «Berner&Stafford»
Время: с 10.00 до 13.00 ( продолжительность 3 часа, включая кофе-брэйк)
Место: бизнес-центр «Даев Плаза» , Даев переулок д.20 , м. Чистые пруды

Основные темы:
CRM - инструмент управления продажами
Что можно ждать от CRM?
Вертикаль власти:анализ-план-контроль
Сбытовые процедуры и бизнес-процессы
Автоматизация бизнес-процессов продаж
Выбор оптимального CRM решения
Обзор рынка CRM решений
Оценка и прогнозы рынка CRM
Преимущества CRM для заказчика
Классификация CRM решений и их характеристики
Новые продукты на рынке CRM
Какова цена успеха при внедрении CRM?
Фазы и этапы внедрения CRM
Кто несет ответственность за постановку задач (бизнес-требования)?
Первые 90 дней: как преодолеть саботаж
Оценка эффективности инвестиций в CRM

За дополнительной информацией обращаться по телефонам: (495) 788-09-41, 788-09-42
Контактное лицо: Прокин Александр - prokin@bernerandstafford.ru