БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS      |    ПОРТАЛЫ: CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM PM АБС АБН SEC SAAS
ЧТО ТАКОЕ CRM? НОВОСТИ ПРАКТИКА АНАЛИТИКА УСЛУГИ CRM СИСТЕМЫ CALL-ЦЕНТРЫ ПОСТАВЩИКИ ФОРУМ  
 -=CRMONLINE.RU - 15 ЛЕТ!=-  История Тренды Колонки Рейтинги CRM Top Awards Статьи Консультации CRM Школа Ссылки

CRM TOP AWARDS
РЕЙТИНГИ
СТАТЬИ /более 1200/
ИТОГИ И ТРЕНДЫ
ПЕРСПЕКТИВЫ CRM
ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТОВ
ОБЗОРЫ И РУКОВОДСТВА
СТОИМОСТЬ РЕШЕНИЙ
МЕТРИКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ


Рейтинги CRM систем
Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие

Сервисы CRMONLINE.RU
   
Обзоры ПО CRM

Обзоры ПО CRM


- Золотухин С.А. Сравнение SugarCRM с CRM vTiger. 1 часть.  >>>

- Золотухин С.А. Сравнение SugarCRM с CRM vTiger. 2 часть.  >>>

- С.Петрин. Обзор Alent CRM 4i >>>

- Роберт П. Липшуц. Обзор Salesforce.com Unlimited Edition >>>

- Джейми Лендино. Обзор Zoho CRM Professional Edition >>>

- А.Коршунов. vTiger СRM: краткий обзор >>>

- С.Уваров. Презентация Microsoft Dynamics CRM 4.0 >>>

Обзоры рынка от CRMONLINE.RU


Обзоры и прогнозы рынка от CRMONLINE.RU
 

- Обзор CRM рынка (2 декабря 2009г.) >>>

- Обзор CRM рынка (12 февраля 2008г.) >>>

- Обзор CRM рынка (15 апреля 2006г.) >>>

- Обзор CRM рынка (ноябрь 2005г.) >>>

- Обзор CRM рынка (ноябрь 2004г.) >>>

CRM Vendor Guide


Gartner CRM Vendor Guide


ОГЛАВЛЕНИЕ:

1. Объединения на рынке
2. Новые поставщики
3. Поставщики CRM On-demand
4. Автоматизация маркетинга
5. Поставщики SFA приложений
6. Управление сервисом (CSS) и Call-центры
7. Провайдеры аутсорсинга поддержки
8. Европейские CRM вендоры
10. Центры обработки данных о клиентах
11.0 Провайдеры CRM сервисов в Северной Америке
12.0 Заключение

1 часть >>>

2 часть >>>


© 2007 Gartner, Inc. and/or its Affiliates.

 
О проекте Новости проекта RSS Feed Размещение рекламы Карта сайта Напишите нам! RUS / ENG  
Copyright © 2002 - 2018 CRMONLINE.RU и Бизнес-сеть "Kinetics". All rights reserved. E-mail: