У SuiteCRM появилась отраслевая версия CRM для банков

Отечественный разработчик интегратор SuiteCRM компания «Ведисофт» объявила о создании отраслевой версии CRM для банков на базе бесплатной версии SuiteCRM. Отраслевая версия для банков включает в себя функционал для следующих подразделений банка: колл-центр; корпоративный отдел (МСБ); фронт-офис; service Desk; маркетинг.

Отраслевая версия для банков включает в себя целый ряд API и библиотек для интеграции с популярными АБС, процессингом, DWH, BI, голосовыми и текстовыми роботами и существующими каналами коммуникаций (телефония, email, мессенджеры, чаты). Отраслевая версия может быть предоставлена в виде демо экземпляра с разворачиванием в контуре банка.