22/02/2023
В тарифной линейке FSM-системы для управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов HubEx появилась новая услуга круглосуточного диспетчерского центра. Круглосуточный диспетчерский центр HubEx поможет вам значительно снизить затраты на прием и обработку клиентских обращений 24 часа в сутки без обеда и выходных. Установите и настройте HubEx. Операторы примут заявки от ваших клиентов, заполнят информацию в CRM HubEx и передадут заявки в работу вашим исполнителям. Кроме обработки входящих телефонных звонков, диспетчер может регистрировать заявки, поступающие через мессенджеры (в случае отсутствия интеграции), электронную почту клиентский портал, заявки с сайта и другие средства связи.
Последние темы на форумах:
