Конференция о клиентском опыте в B2B (23–24 июня 2022г.)

События развиваются стремительно и участникам рынка как никогда важен диалог. Поэтому Customer Day B2B 2022 пройдет в измененном формате: каждая сессия будет проходить в виде панельных сессий с короткими спитчами и дискуссиями с участием зала. Чтобы каждый смог задать свой вопрос или поделиться опытом.

В темы конференции добавлены новые вопросы:

Как справиться с уходом ИТ-гигантов с рынка РФ? Как сохранить клиентский опыт, к которому привыкли клиенты? Новое время – время хантить людей и сохранять? Работа с негативом от клиентов, как не потерять их доверие?

Третий раз в России состоится мероприятие, посвященное исключительно стратегиям CX для B2B компаний.

https://fb-forum.com/cdb2b