БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM АБС
ЧТО ТАКОЕ CRM? НОВОСТИ АНАЛИТИКА ПРАКТИКА CRM СИСТЕМЫ CALL-ЦЕНТРЫ ПОСТАВЩИКИ  
   История Тренды Колонки Рейтинги Статьи     Консультации CRM Школа


ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ
ВЕБИНАРЫ
ВИДЕОНОВОСТИ
КОЛОНКИ!
ОБЗОРЫ
МЫ В ФЕЙСБУК


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие

   
   

НОВОСТИ

11/08/2021

Магический квадрант Gartner 2021: Creatio названа лидером в рейтинге лучших решений для управления продажами



Ежегодно эксперты Gartner проводят исследование мирового рынка решений для управления продажами (Sales Force Automation, SFA) и формируют рейтинг ключевых игроков рынка. В 2021 году из сотен претендентов в  Магический Квадрант Gartner включены всего 16 систем.

CRM-система Creatio уже шестой год представлена в отчете и третий год входит в сектор лидеров рейтинга. Готовые инструменты для управления полным циклом продаж в совокупности с low-code/no-code технологиями платформы Creatio позволяют ускорять работу компаний любого размера и модели бизнеса.

КЛЮЧЕВЫЕ ТЕЗИСЫ ОТЧЕТА GARTNER:

Рынок технологий для управления продажами продолжает расти, в 2020 году рост составил 10,9%

В условиях пандемии бизнес-лидеры пересматривают свои инвестиции в SFA-технологии, стремясь охватить больше возможностей для удаленных и виртуальных продаж, а также онлайн-самообслуживания клиентов.

Компании стремятся узнать больше о поведении своих клиентов и ожидают, что SFA-системы будут взаимодействовать с множеством каналов для сбора информации и персонализации коммуникаций.

Расширение возможностей технологий ИИ и виртуальных продаж является ключевой тенденцией развития SFA-рынка. При этом функциональность для удаленных продаж с использованием инструментов командной работы и универсальных средств коммуникаций становится неотъемлемой частью стека SFA-технологий.




К списку новостей >>>



НА ФОРУМАХ БИЗНЕС СЕТИ KINETICS

Последние темы на форумах:

 
О портале Новости портала RSS Feed Услуги Размещение рекламы Форум Карта сайта Напишите нам! RUS / ENG  
Copyright © 2002 - 2021 CRMONLINE.RU All rights reserved. E-mail: