Был определен лидер рынка
CRM в Беларуси - опрос проводился в столице и крупных городах Беларуси с 8 по 20 августа 2019 года.В этом опросе приняло участие более 900 различных компаний. Исследование проводилось компанией SATIO.
По результатам исследований в Беларуси выяснилось, что «Битрикс24» занимает 40% рынка внедрений. Следующая по рейтингу CRM стала 1C, а сразу за ней идёт amoCRM.
Вместе с тем, более 71% компаний в стране используют цифровые технологии для автоматизации работы с клиентами. По уровню цифровизации Беларусь уже достигла уровня России.
