Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS
и другие
Сервисы CRMONLINE.RU
НОВОСТИ
17/07/2019
В Оки-Токи появились уникальные номера звонков
Зачастую крупные компании, использующие Оки-Токи, дублируют информацию о звонках на свой сервер. Но периодически они сталкиваются с проблемой, когда у нескольких звонков с разницей в полгода оказывается одинаковый Session ID (SID). Это связано с тем, что время от времени сервис обнулял счётчик ID и каждый сервер вёл свой собственный счёт SID.
Оки-Токи исправили это неудобство, введя уникальные номера звонков. Сейчас проходит финальное тестирование нововведения. Вскоре уникальный счёт звонков будет вестись по всем компаниям!