03/07/2019
Сервис облачной телефонии Zadarma получил официальную интеграцию с популярной HelpDesk системой Zendesk. Функции интеграции: Встроенный в интерфейс Zendesk веб-телефон Zadarma, возможность звонка клиентам в один клик из браузера; Всплывающая карта клиента при входящем и исходящем звонке; Интеграция статистики звонков; Возможность прослушивания записи разговоров прямо из Zendesk; Перенаправление звонка на ответственного сотрудника. Официальная интеграция двух систем абсолютно бесплатная и работает без дополнительных модулей и сторонних посредников. Также облачная АТС Zadarma имеет официальные бесплатные интеграции с другими популярными бизнес-приложениями и CRM-системами: «Битрикс24», AmoCRM, ZohoCRM, ZohoDESK, Salesforce, «Мегаплан», RetailCRM.
Последние темы на форумах:
