В Омске презентовали робота-продавца Арину и «пРостую CRM»

Министерство экономики Омской области на презентации представило разработки резидентов омского IT-парка. Как пишет «Новый Омск», директор компании «Темп Роста» Илья Ольшанский познакомил собравшихся с роботом-продавцом по имени Арина и системой для учета клиентов и сделок под названием «пРостая CRM». По словам Ольшанского, система позволяет втрое увеличить количество продаж.

Что же касается Арины, то она настолько хороша, что в 90% случаев клиенты даже не понимают, что разговаривают с роботом. Ольшанский уверен, что их разработка легко может заменить продавца-человека и справится с прямыми продажами и общением с клиентом.

Голос Арины и правда звучит приветливо, и на вопросы она отвечает очень вежливо. Поэтому возникает ощущение, что во время диалога она улыбается. Робот сделает всю работу по поиску и привлечению клиентов, заменив сотрудников колл-центра. Запросто сможет обработать тысячу звонков в день, не испытывая раздражения и усталости. Запрограммированая собеседница не пьет, не курит, не требует перерыва на обед, не отпрашивается в поликлинику.