БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS      |    ПОРТАЛЫ: CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM PM АБС SEC
ЧТО ТАКОЕ CRM? НОВОСТИ ПРАКТИКА АНАЛИТИКА УСЛУГИ CRM СИСТЕМЫ CALL-ЦЕНТРЫ ПОСТАВЩИКИ ФОРУМ  
         История Тренды Колонки Рейтинги CRM Top Awards Статьи Консультации CRM Школа Ссылки

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ
ВЕБИНАРЫ
ВИДЕОНОВОСТИ
КОЛУМНИСТЫ
ОБЗОРЫ
МЫ В ФЕЙСБУК


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие

   
НОВОСТИ

15/05/2018

SAP готовится поспорить с Salesforce за лидерство на рынке CRM



Генеральный директор компании SAP Билл Макдермотт заявил, что на предстоящей в июне конференции Sapphire компания представит новую облачную систему CRM. Лидером в этом сегменте рынка пока является компания Salesforce, но Макдермотт демонстрирует готовность вступить с ней в конкуренцию.

Нынешние облачные CRM-решения, заявил он, представляют собой всего лишь программы с завышенной ценой, работающие на архитектуре SaaS первого поколения. SAP собирается создать новый облик всего класса cистем CRM и доказать, что бизнес может целиком работать на системах SAP, не полагаясь на устаревшие платформы продаж со сложными уровнями интеграции, предназначенными для извлечения данных из систем ERP.

По оценкам Gartner, SAP находится на втором месте по доле мирового рынка CRM после Salesforce. Заметные роли на нем играют также Microsoft, выпускающая систему Dynamics 365, и Oracle.

SAP недавно ввела новую схему оплаты так называемого «косвенного доступа» к своим системам ERP через интерфейсы других разработчиков — в том числе, Salesforce. В суде рассматривается иск SAP к британской компании Diageo, которую SAP обвиняет в нарушении условий лицензии. Однако Макдермотт считает, что новая схема проще и по цене практически не отличается от предыдущей.
___

 
О проекте Новости проекта RSS Feed Размещение рекламы Карта сайта Напишите нам! RUS / ENG  
Copyright © 2002 - 2018 CRMONLINE.RU и Бизнес-сеть "Kinetics". All rights reserved. E-mail: