В Vochi-CRM реализовано автоматическое создание карточки клиента

В системе офисной телефонии Vochi-CRM появилась функция "Автоматическое создание карточки клиента". Это означает, что при любом входящем звонке, если номер определен, автоматически создается карточка клиента. Заполняем несколько полей (Имя, Фамилия) - и контакт готов. Такие функции уникальны для систем IP-телефонии, обычно они предоставляются CRM-системами, которые интегрируются отдельно. Поэтому мы можем сказать, что система Vochi - это IP-телефония уровня Call-центр со встроенной CRM-системой.