05/04/2017
Сервисы телефонии Mango Office и Neocomms теперь можно подключить к retailCRM за пару кликов. Преимущества, которые вы получите после интеграции с retailCRM: - При входящем звонке всплывает pop-up с основной информацией по заказу. - Если звонок поступил от нового клиента, можно в 1 клик завести карточку клиента. - Имя клиента отобразится на экране IP-телефона и софтфоне. - При клике по номеру телефона в retailCRM сразу инициируется звонок клиенту, поэтому не придется вручную копировать номер в софтфон. - Записи разговоров подтягиваются в CRM систему.
Последние темы на форумах: