25/03/2017
24 марта 2017 года компания WebProduction сообщила о внедрении CRM-системы «OneBox» в Казахстанской компании «Сталь Трейд». Цель перехода на OneBox — автоматизировать бизнес-процессы. CRM-система OneBox автоматизировала процессы документооборота, товарооборота, работу колл-центра и администрирование отделов. Контролирует время и результаты работы сотрудников, дает статистику и уведомляет о нарушениях. Сохраняет события: звонки, письма, смс, а также действия в системе: проведение оплат, закрытие задач и заказов. «Автоматизация крупных предприятий — непростая, но интересная задача. Каждое мелкое улучшение бизнес-процесса, благодаря объемам, сразу дает ощутимую прибыль. Но есть и сложности: чем больше штат сотрудников, тем труднее перевести всех на новое программное обеспечение». - заявил Максим Мирошниченко, технический директор OneBox. Источник: TAdviser
Последние темы на форумах:
