Zoho CRM, одна из самых популярных в мире систем для малого бизнеса, в этом месяце выпустила самое большое обновление своей системы за всю свою историю. В CRM системе появились маркетплейс программ-дополнений, новый email-клиент, лента активности клиентов на сайте и в социальных сетях, сделана интеграция с календарями.
Особо отметим встроенный слой геймификации Gamescope, т.к. в CRM использование геймификации для мотивации сейлов может быть полезным. В новом Zoho CRM можно создавать состязания один на один или между командами продавцов, вести рейтинг продажников. Очками и бейджами можно награждать за совершенные звонки, создание новых лидов, закрытые сделки и т.д.
Zoho CRM можно попробовать бесплатно, если у вас в компании будет меньше 10 пользователей этой системы. На данный момент у Zoho CRM свыше 250 тысяч пользователей и их число постоянно растёт. Сайт системы www.zoho.com/crm/
