Татфондбанк начал консультировать клиентов в WhatsApp и Telegram

Теперь клиенты Татфондбанка могут в любое время суток получить консультацию по продуктам и услугам банка, оставить обращение или отзыв о работе банка не только по телефону контакт-центра, по электронной почте, в чате на сайте или в Skype, но и с помощью мессенджеров WhatsApp и Telegram.

Новые возможности позволят сделать более удобным взаимодействие клиентов с банком, особенно в поездках за рубеж. В настоящий момент сервис запущен в тестовом режиме.