Компания «ГЛОНАСС-Сервис» оптимизировала бизнес с помощью системы «КлиК»

«Системы «КлиК» объявляет о завершении проекта по автоматизации бизнеса, в ходе которого специалисты компании внедрили систему «КлиК. Торговля» на предприятии «Глонасс-Сервис», оказывающем услуги по организации мониторинга автомобильного транспорта на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Установленные шесть лицензий CRM-системы оптимизировали и увеличили эффективность работы менеджеров за счет настраиваемых шаблонов документов, и в разы сократили влияние человеческого фактора, что прямым образом отразилось на численности персонала. Консолидация информации о клиентах позволила производить многомерный анализ структуры базы данных, с помощью которого возможно разрабатывать индивидуальные ценовые условия на поставку оборудования, дисконтные программы и многое другое.

Благодаря обширной функциональности системы «КлиК. Торговля», в рамках проекта была произведена интеграция с телефонией оператора связи «Манго Телеком».
«При выборе поставщика решения для нас был принципиален уровень проектной экспертизы как по части внедрения CRM-систем, так и по автоматизации в области ритейла. «КлиК. Торговля» обладает гибкостью и масштабируемостью, что позволяет производить необходимые настройки и адаптации. Она быстрая, безопасная, имеет удобный и понятный интерфейс. Реализация этого проекта позволила нашей компании взаимодействовать с клиентами на совершенно другом уровне сервиса. Мы довольны результатом внедрения и сотрудничеством с компанией «Системы «КлиК» в целом» - комментирует Евгений Бартель, коммерческий директор «Глонасс-Сервис».