V Юбилейный Саммит руководителей и ведущих менеджеров Оптимизация контактного центра

V Юбилейный Саммит руководителей и ведущих менеджеров ОПТИМИЗАЦИЯ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА состоится 30 — 31 октября 2014г. в Москве.

Организаторы Саммита — Сообщество профессионалов Call Center Guru совместно и при поддержке Национальной Ассоциации и Гильдии менеджеров Контактных Центров (Россия) ежегодно проводят это ключевое мероприятие в области контактных центров с 2010.

Саммит руководителей и ведущих менеджеров «Оптимизация контактного центра» состоится в 5-ый раз 30 — 31 октября 2014 в гостинице Холидей Инн Сущевский, Москва, Россия и соберет вместе более 200 участников.

Саммит — ключевое мероприятие в осеннем календаре, ежегодно предоставляет делегатам конференции и посетителям выставки уникальную возможность встретиться с ведущими экспертами и консультантами индустрии, а также поставщиками инновационных решений для получения успешного опыта и знаний с целью повышения эффективности и оптимизации работы вашего контакт-центра.

В одно время и в одном месте ведущие эксперты и Гуру индустрии, консультанты, международные поставщики решений и системные интеграторы!

В течение двух дней работы Саммита делегаты найдут пути решения каждодневных проблем и ответы на вопросы, которые помогут в ближайшем будущем повысить эффективность работы и качество обслуживания клиентов в контактном центре.

Саммит руководителей и ведущих менеджеров предоставит редкую и качественную возможность:

Ознакомиться с лучшей практикой управления и оптимизации контактных центров, получить информацию «из первых рук»
Задать вопросы лучшим в индустрии консультантам, практикам и экспертам, получить экспресс-консультацию
Встретиться и наладить деловые контакты с первыми лицами в индустрии call-центров из России и других стран

callcenterevent.ru/ccos/