«Протобэйз Лабораториз» представила «Кредитный конвейер для банков»

Компания «Протобэйз Лабораториз» представила «Кредитный конвейер для банков» — комплексное решение для построения и автоматизации бизнес-процесса кредитования физических лиц, а также предприятий малого и среднего бизнеса. Как сообщили CNews в «Протобэйз Лабораториз», решение создано на платформе партера компании — SalesForce.com.

По словам разработчиков, «Кредитный конвейер для банков» обеспечивает прозрачность и управляемость кредитного процесса и предлагает широкий функционал, который включает в себя, в том числе и CRM-решение.

В частности, продукт предоставляет возможность использования любого канала взаимодействия клиента с банком и его представителями (интернет, офис банка, колл-центр), что позволяет развернуть бизнес-процесс в минимальные сроки в любой точке продаж, утверждают в компании.

Новое решение предназначено для создания и ведения базы потенциальных клиентов, позволяет осуществлять классификацию и гибкую маршрутизацию клиентов в процессе обслуживания в зависимости от каналов продаж.

«В системе заложены сложные алгоритмы оценки заемщика, которые позволяют принять решение по кредиту за минимальное время и практически исключают риски, связанные с человеческим факторов, которые всегда присутствуют, если вы используете “ручные системы”», — рассказал генеральный директор «Протобэйз Лабораториз» Борис Калинич.

Одновременно «Кредитный конвейер для банков» может обеспечить интеграцию с базами данных (как федерального значения, так и внутренними базами банков) и автоматизацию их проверок. Также возможна интеграция с бюро кредитных историй (кредитные отчеты, антифрод-сервисы и т.д.).

Пользователь решения может выполнить настройку методики финансового анализа, оценки кредитоспособности клиента и проверки корректности данных. К его услугам предлагается гибкий механизм управления потоками заявок, нагрузкой сотрудников, гибкая настройка рабочих мест, формирование отчетности в режиме онлайн.

По информации «Протобэйз Лабораториз», внедренное решение позволяет ускорить процесс принятия решения по выдаче кредита, повысить его прозрачность, гибкость, управляемость. Одновременно «Кредитный конвейер для банков» позволит снизить риски внешнего и внутреннего мошенничества, операционных издержек.