15/05/2014
Обновлено решение РосБизнесСофт CRM для Учебных центров. Данное решение в основном направлено для автоматизации работы отдела по работе с клиентами, как с текущими учениками и слушателями, так и потенциальными. Усовершенствован раздел «Курсы». С помощью данного блока есть возможность: - формирования расписания курсов и направлений обучения - контроль превышения максимального количества слушателей - планирование занятости аудиторий и преподавателей (в том числе с возможностью просчета заработной платы исходя из количества проведенных занятий) - сегментирование курсов по типам и видам формирование учебных групп - контроль оплат и дебиторской задолженности Кроме этого, оптимизирована работа по работе с физическими лицами: - добавлены разделы для внесения информации о текущем уровне подготовки, сертификатов, дипломов и т.д. - напоминание о днях рождения - упрощен механизм формирования договора и актов для клиентов (теперь сформировать индивидуальный договор для клиента возможно в три клика) Одной из особенностей системы РосБизнесСофт CRM является наличие блока Маркетинг. Помимо возможности осуществления индивидуальных E-mail –рассылок (например, с расписанием занятий определенной группы) и SMS – рассылок (напоминания о занятии, поздравления с днем рождения), данный модуль позволяет отслеживать каналы прихода новых клиентов, оценивать эффективность маркетинговых кампаний, что в свою очередь, дает возможность гибкого планирования и бюджетирования маркетинговой деятельности компании. При подключении опционального модуля «Холодные звонки», позволяющего упросить и автоматизировать процесс активного поиска клиентов, Вы получите оптимизированный механизм, повышающий эффективность работы менеджеров на 45-60%.
Последние темы на форумах:
