06/03/2014
Краснодарская компания "Элтим Груп" приобрела лицензии Классического решения FreshOffice. Система призвана наладить коммуникации между отделами компании, которая стремительно растёт и выходит на региональные рынки. "Элтим Груп" — дистрибьюторская компания по онлайн продаже бытовой и фототехники, комплектующих материалов. Структурно "Элтим Груп" условно можно поделить на два больших отдела: по работе с регионами и бэкофис (обработка заказов, работа с клиентами). Сделать прозрачными результаты работы этих двух отделов — одна из основных функций CRM-решения от FreshOffice. Руководство компании выбирало среди нескольких CRM-систем, которые смогли бы решить все поставленные задачи: помимо налаживания коммуникаций между отделами, была необходимость в синхронизации системы с бухгалтерией, в возможности построения отчётов, сервисе для рассылки писем по клиентской базе. В итоге, компания остановилась на Классическом решении от FreshOffice. Поскольку, по мнению руководителя "Элтим Груп", система обладает наибольшей гибкостью, более понятна и имеет весь необходимый инструментарий по-сравнению с прочими рассматриваемыми вариантами.
Последние темы на форумах:
