11/02/2014
Израильский бренд Desheli является одним из лидеров рынка косметики класса "люкс". Таких позиций компания смогла достигнуть благодаря сетевому маркетингу: каждая поклонница марки имеет возможность стать послом красоты. Избранная модель реализации продукции, что логично, означает наличие обширной клиентской базы, с которой необходимо постоянно работать. Результативно обрабатывать такой объём информации не удалось бы без CRM системы. Desheli выбрали десктоп решение от FreshOffice. Основные причины выбора: во-первых, FreshOffice предоставляет возможность совершения звонков прямо из системы. Что существенно экономит время операторов и оптимизирует их работу. Во-вторых, система позволяет просматривать всю историю взаимоотношений с клиентом, что помогает в создании заботливого сервиса.
Последние темы на форумах: