Terrasoft ускоряет кредитные процессы ФИНОТДЕЛА

Terrasoft объявляет о старте комплексного проекта в ОАО «ФИНОТДЕЛ» — микрофинансовой организации федерального уровня.

Компания ФИНОТДЕЛ работает с 2009 года и входит в ТОП 8 крупнейших частных компаний отрасли. Микрофинансовая организация предоставляет частным предпринимателям и представителям МСБ займы на сумму до 1 млн. рублей сроком до 2 лет. Дополнительным преимуществом для малого и среднего бизнеса, являются сроки предоставления займа, который можно получить всего за 1 день.

С целью сокращения времени принятия решения о выдаче займа с учетом существующих процедур по управлению рисками, а также для повышения производительности работы кредитных консультантов было принято решение об автоматизации ключевых служб микрофинансовой организации. Компания ФИНОТДЕЛ выбрала решение BPMonline CRM, возможности которого позволяют управлять постоянно растущим объемом сделок компании. Для достижения поставленных задач были определены и описаны все бизнес-процессы, которые реализованы в решении для компании.

Благодаря интеграциям со многими системами, решение BPMonline позволяет сформировать единое информационное пространство. К примеру, автоматизация процессов привлечения предполагает интеграцию с сайтом МФО, а для автоматизации кредитного процесса планируется интеграция с бюро кредитных историй Эквифакс. Вся информация с данных систем консолидируется в едином окне BPMonline и позволяет исключить необходимость переключения между большим количеством систем, что позволяет увеличить производительность сотрудников.

С помощью BPMonline CRM планируется автоматизация всех процессов компании по работе с клиентами: процессов привлечения и удержания клиентов, процессов кредитного конвейера, а также процессов по взысканию просроченной задолженности и формированию отчетности.

«Микрофинансовые организации популярны среди индивидуальных предпринимателей и населения сразу по двум причинам: отсутствие залога и низкие сроки предоставления средств. Наша задача – автоматизировать все процессы микрофинансовой организации, которые влияют на срок выдачи займа, в том числе и автоматизация скорингового процесса, который обеспечивает возможность беззалогового займа», - комментирует Юрий Шевченко, руководитель продаж финансовой практики группы компаний Terrasoft.