БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM ERP ITSM
ЧТО ТАКОЕ CRM? НОВОСТИ АНАЛИТИКА ПРАКТИКА CRM СИСТЕМЫ CALL-ЦЕНТРЫ ПОСТАВЩИКИ  
   История Тренды Колонки Рейтинги Статьи     Консультации


ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ
ВЕБИНАРЫ
ВИДЕОНОВОСТИ
КОЛОНКИ!
ОБЗОРЫ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие

   
   

НОВОСТИ

16/10/2013

Незабудка защитит от монтажа данных



Теперь система записи телефонных разговоров Незабудка II гарантирует подлинность Ваших данных и не допускает недобросовестных манипуляций с информацией! Система автоматически проверяет достоверность аудиозаписей. Так называемые «водяные знаки» и цифровая подпись легко выявляют монтаж или подмену сопроводительной информации, а результаты проверки незамедлительно выводятся на экран.

Целостность файла очень важна для потребителей системы Незабудка II: дежурных частей, диспетчерских служб и служб безопасности, горячих линий и телефонов доверия, контакт-центров и фронт-офисов, так как, именно, по файлу аудиозаписи в случае необходимости воссоздается реальный ход событий. Теперь фонограммы, сделанные с помощью системы записи Незабудка II, могут уверенно использоваться в экспертизах для разрешения правовых споров и конфликтов.

Технология «водяных знаков» Центра речевых технологий, разработчика Незабудки II, позволяет при записи аудиоинформации внедрять в нее специальные маркеры, которые незаметны при прослушивании сообщений, однако при обработке данных удостоверяют ее целостность и определяют условия выполнения записи. Данная технология апробирована и успешно используется и в других линейках продукции компании, в том числе и профессиональных диктофонах серии Гном.

“Водяные знаки” встраиваются в аудиосигнал без его искажения и позволяют решать такие задачи, как:

Подтверждение подлинности
Выявление факта и мест монтажа
Защита записей от подмены
Хранение параметров записи (времени создания, телефонного номера и т.д.)




К списку новостей >>>



НА ФОРУМАХ БИЗНЕС СЕТИ KINETICS

Последние темы на форумах:

 
О портале Новости портала Реклама Форум Карта сайта Напишите нам! |   RUS / ENG  
Copyright © 2002 - 2025 CRMONLINE.RU All rights reserved. E-mail: