21/09/2013
Группа компаний Terrasoft сообщает о выходе новой версии промышленной системы для автоматизации программ лояльности — BPMonline Loyalty. Сегодня программа лояльности — это гораздо больше, чем просто скидки или бонусы. Это мощный маркетинговый инструмент, который позволяет специалистам в сфере лояльности понять портрет и потребности целевой аудитории, определить действенные каналы коммуникаций и использовать полученные данные в достижении бизнес-целей компании. BPMonline Loyalty поможет максимально точно планировать маркетинговые кампании и прогнозировать их эффективность, запускать новые акции, влияющие на поведение клиентов и наполнение их покупательской корзины. Новая версия решения BPMonline Loyalty объединила в себе 11-ти летний опыт команды Terrasoft и лучшие мировые практики управления взаимоотношениями с клиентами. Ключевые тренды автоматизации программ лояльности реализованы в web-решении: 1. Значительно повысилась скорость процессинга: система способна обрабатывать сотни покупок в секунду. 2. Управлять коммуникациями с клиентами стало еще удобнее: триггерные sms- и email-рассылки позволяют своевременно донести правильное сообщение для каждого сегмента клиентов. 3. Новый интерфейс настройки правил процессинга позволяет маркетологу или аналитику быстрее разрабатывать и запускать механики любой сложности. 4. Управление покупательской и непокупательской активностью стало проще: модернизированы инструменты управления приоритетами маркетинговых кампаний и жизненным циклом бонусов для стимулирования к различным действиям. 5. Усовершенствован универсальный интерфейс обмена данными с различными IT-системами для быстрой интеграции BPMonline Loyalty в инфраструктуру компании. Решение BPMonline Loyalty может быть развернуто как на своих площадках (On-Site), так и в облаке (On-Demand), что позволит запустить проект в максимально короткие сроки.
Последние темы на форумах:
