Salesforce.com будет проводить медиаанализ сообщений «ВКонтакте»

Компания Salesforce.com с помощью системы онлайн аналитики Radian6 будет проводить мониторинг публичных сообщений соцсети «ВКонтакте» в маркетинговых целях, сообщила компания.

Мониторинг возможно будет провести по заказу заинтересованных компаний. Заказчики смогут узнать мнение потребителей о своих услугах или товарах путем анализа комментариев и постов пользователей с упоминанием определенных брендов.

Система Radian6 принадлежит компании Salesforce.com и интегрирована в маркетинговое облако Salesforce, которое позволяет на основе данных мониторинга оптимизировать рекламную кампанию.

Компания Salesforce.com сообщила и о начале деятельности по мониторингу крупнейшей социальной сети в Китае — Sina Weibo.

Salesforce.com Radian6 занимается мониторингом более чем 650 миллионов ресурсов в мире на 22 языках, среди которых Twitter — 400 миллионов твитов в день. Salesforce.com — крупнейший поставщик решений по управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM).