10/05/2013
В Группе РИА Новости внедрена модернизированная система Norbit4Media компании «Норбит» на основе Microsoft Dynamics CRM 2011, говорится в совместном заявлении компаний. Первая версия Microsoft Dynamics CRM 4.0 была внедрена в агентстве компанией «Норбит» в 2009 году. Система относится к классу решений по поддержке работы с клиентами (CRM), предназначена для управления взаимоотношениями с подписчиками, рекламодателями и покупателями контента РИА Новости, и позволяет управлять клиентской базой и продажами. Модернизированная система Norbit4Media была разработана при активном участии сотрудников агентства и базируется на более поздней версии Microsoft Dynamics CRM 2011. В ней появились новые функции: планирование продаж, формирование оперативных аналитических отчетов, распределение клиентской базы между менеджерами разных подразделений, подбор различных комплектов продуктов и услуг в соответствии с потребностями заказчиков. IT-компания «Норбит» специализируется в области решений CRM, систем планирования ресурсов (ERP) и систем бизнес-анализа (BI). Основана в 2000 году, входит в состав группы компаний «Ланит».
Последние темы на форумах:
