«Да!маркетинг» привез в Россию eCRM-технологию LifecycleMAGIQ

eCRM-агентство «Да!маркетинг» (входит в ADV/web-engineering) и британская компания MAGIQ подписали соглашение, согласно которому «Да!маркетинг» стало эксклюзивным дистрибьютором eCRM-технологии LifecycleMAGIQ на территории России и СНГ.

LifecycleMAGIQ представляет собой облачную технологию, позволяющую компаниям в реальном времени управлять жизненным циклом своих клиентов и персонализировать коммуникации с ними в онлайне, рассказали CNews представители eCRM-агентства. Технология упакована в доступный облачный сервис, подключение к которому занимает всего 15 минут. Достаточно установить специальный код на сайт компании, и сервис LifecycleMAGIQ будет в реальном времени анализировать действия пользователей, автоматически выстраивать модели общения с ними и посредством различных инструментов предлагать каждому наиболее потенциально востребованное в данный момент коммерческое предложение.

Среди возможностей сервиса LifecycleMAGIQ — сбор данных о поведении пользователей с сайтов (фиксирование визитов, покупок, взаимодействия с интернет-рекламой), управление ремаркетинговыми кампаниями, поведенческое таргетирование, персонализация контента на сайте для каждого пользователя без вмешательства в CMS, автоматическое формирование и доставка целевых сообщений по всем каналам коммуникации, а также информирование отдела продаж о стратегии взаимодействия с конкретным клиентом в данный момент времени.

Таким образом, сервис LifecycleMAGIQ призван помочь компаниям, использующим интернет в качестве одного из ключевых каналов продаж, в минимальные сроки автоматизировать маркетинг, повысить продажи и оптимизировать рекламные расходы.

Продажи услуги и партнерская программа для рекламных агентств будут открыты в конце марта 2013 г. В данный момент «Да!маркетинг» работает над локализацией сервиса LifecycleMAGIQ для российских компаний и проводит его закрытое тестирование среди ограниченного круга клиентов.