04/02/2013
Руководство медиа холдинга “Дорожное радио”, в состав которого входит ряд популярных радиостанций, объявило о переводе системы взаимодействия с клиентами на облачные решения FreshOffice. С февраля 2013 года центральный офис и все региональные представительства начнут работу в приложениях FreshOffice WEB. Все базы данных предприятия будут перенесены в облачные дата-центры MS Azure c круглосуточным мониторингом и показателем безотказности 99,98%. Выбор вендора происходил по результатам закрытого тендера. Победителем стала компания “Свежие решения” (разработчик программных продуктов FreshOffice), предложившая руководству холдинга инновационную систему взаимодействия с клиентами, ориентированную на клиентский сервис и контроль эффективности. Ключевыми факторами для принятия решения стали весомые преимущества облачной платформы FreshCloud перед традиционными десктоп-решениями, а именно: - увеличение скорости обработки данных; - непрерывный доступ к данным 24/7; - кроссплатформеность; - возможность работы с системой вне офиса, в том числе с мобильных устройств. Переход крупных холдингов на облачные решения и клиент-ориентированные системы управления становится устойчивым трендом. Современные модели работы и качественный сервис приносят свои плоды быстрее, чем самая активная реклама.
Последние темы на форумах: