Microsoft включит Skype и Yammer в CRM-систему

Следующий релиз CRM-системы Microsoft Dynamics CRM Online будет включать в себя Yammer и Skype. Об этом разработчики официально сообщили в своем релизе.

Интеграция Yammer и Skype сделает CRM-предложение от Microsofts, в первую очередь, более социальным. Кроме этих сервисов, новая версия CRM-системы будет опционально оснащаться новым пользовательским интерфейсом. Те, кто не захочет переходить на новую оболочку, сможет по-старинке использовать интерфейс Outlook.

Также в обновленной системе ожидаются возможность массовой рассылки данных, индивидуальный Dot-Net-Workflow и поддержка браузеров Firefox, Chrome и Safari.

Дата выхода нового релиза Microsoft Dynamics на рынок назначена на декабрь этого года.