БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM ERP ITSM
ЧТО ТАКОЕ CRM? НОВОСТИ АНАЛИТИКА ПРАКТИКА CRM СИСТЕМЫ CALL-ЦЕНТРЫ ПОСТАВЩИКИ  
   История Тренды Колонки Рейтинги Статьи     Консультации


ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ
ВЕБИНАРЫ
ВИДЕОНОВОСТИ
КОЛОНКИ!
ОБЗОРЫ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие

   
   

НОВОСТИ

08/07/2012

Вышла новая версия SugarCRM 6.5.



Наконец SugarCRM Inc. выпустил новую версия SugarCRM под номером 6.5

Разработчики порадовали пользователей, добавив такие полезные опции как:
- полнотекстовый поиск
- добавление даты окончания встречи
- напоминания о звонке/встрече теперь разделены на popup и e-mail напоминания с выбором времени для каждого
- расширенная интеграция с Microsoft Outlook и Lotus Notes (теперь можно импортировать контакты из LinkedIn прямо в SugarCRM)
- возможность фильтрации шаблонов для e-mail в списке и многое другое.

Но тестируя гладкое течение работы в SugarCRM, специалисты компании SugarTalk столкнулись с ее подводными камнями, которые, впрочем, успешно преодолели.

Порог 1 - Напоминание о встрече и звонке приходит на e-mail также связанным контактам и лидам
Довольно необычное дополнение, которое не всем придётся по-вкусу.
Но оно легко исправимо, в случае необходимости, посредством замены пути к файлу EmailReminder.php (который делает всю работу по рассылке).

Порог 2 - Неполадки при автоматическом обновлении дашлетов диаграмм
Довольно серьёзная ошибка, которая проявляется дублированием дашлета с наложением на другой.
Исправляется дополнительным подключением файла стиля, который почему-то отключён в версии 6.5.

Порог 3 - Ошибка при перелистывания записей в субпанеле при настроенном фильтре поиска
Ошибка заключается в том, что при перелистывании записей в субпанели сбивается фильтр поиска. Например, через определенный фильтр нашлось 100 записей из 500 существующих, но, по-умолчанию, на одной странице отображается лишь 20. При перелистывании на следующую страницу, фильтр сбивается, и снова пред нами все 500 записей.
Решение проблемы заключается в правке файла view.popup.php.

Порог 4 - Проблема с поиском в субпанели
Проявляется она в следующем: при выборе пустого источника предварительных контактов и, к примеру, холодного прозвона, а также при написании в имени и фамилии случайных символов (например, при ошибочном переходе на другой язык раскладки) , т.е. составления запроса, которой не должен найти никаких записей, записи всё же находятся. Корень проблемы в выборе пустого элемента.
Решением является выставление правильных условий выборки в файле PopupSmarty.php .




К списку новостей >>>



НА ФОРУМАХ БИЗНЕС СЕТИ KINETICS

Последние темы на форумах:

 
О портале Новости портала Реклама Форум Карта сайта Напишите нам! |   RUS / ENG  
Copyright © 2002 - 2025 CRMONLINE.RU All rights reserved. E-mail: