CRM-решения Microsoft подружились с ERP-системой Dynamics AX

Компания Microsoft выпустила новое промежуточное программное обеспечение для установления взаимосвязи между фирменной системой для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM – Customer Relationship Management) и своим продуктом для управления ресурсами предприятий (ERP – Enterprise Resource Planning) под названием Microsoft Dynamics AX (ранее известным под названием Axapta).

Новый коннектор для подключения продуктов серии Dynamics CRM к системе Dynamics AX обещает моментальное соединение систем сразу после установки. Поддерживаются как локальные продукты серии Dynamics CRM, так и web-сервис Dynamics 2011 Online, предоставляющий услуги CRM-системы по запросу заказчиков через Интернет. По словам представителей Microsoft, новый коннектор открывает дополнительные возможности для партнеров, которые смогут создавать еще более гибкие корпоративные системы на базе технологий Microsoft Dynamics. На данный момент Dynamics AX – это самая крупномасштабная ERP-система от Microsoft, с которой может легко интегрироваться локальная или онлайн-версия системы Dynamics CRM.

Ранее компания Microsoft уже представила коннекторы для подключения своей CRM-системы к таким продуктам, как Dynamics GP (бывш. Great Plains, комбинированная учетная и ERP-система для средних предприятий) и Dynamics NAV (бывш. Navision, ERP-система для средних организаций). Также сейчас планируется выпуск еще одного коннектора для платформы Dynamics SL (бывш. Solomon IV, ERP-система для работы по принципу конечных проектов) во втором полугодии 2011 г.

Кроме прочего, компания Microsoft анонсировала новый инструментарий для переноса данных ERP-системы Dynamics AX из СУБД Oracle в СУБД MS SQL Server под длинным названием «Oracle to Microsoft SQL Server Data Migration Assistant for Microsoft Dynamics AX». Этот инструментарий помогает заказчикам подготовиться к переходу на платформу Microsoft, и этому есть веская причина: дело в том, что уже в следующей версии системы Dynamics AX перестанет поддерживать СУБД Oracle для хранения данных – останется только платформа MS SQL Server. Новая версия Microsoft Dynamics AX 2012, ориентированная только на фирменную СУБД, появится в продаже уже в третьем квартале текущего года.