Бесплатное решение для CRM и бизнес-аналитики

Важный шаг в этом месяце сделан руководством компании "БМикро (Санкт-Петербург), разработчиком платформы "Клиент-Коммуникатор. Однопользовательская версия программы стала доступной совершенно бесплатно. При этом нет никаких ограничений ни на сроки пользования программой, ни на ее функциональность. Теперь у небольших компаний и предпринимателей есть отличная возможность бесплатно получить комплексное решение, включающее справочник клиентов с аналитикой, органайзер, генератор печатных форм и многие другие функции. Михаил Яковлев, директор по маркетингу компании "БМикро (www.bmicro.ru), пояснил: "Изначально наша система создавалась как мощный CRM-инструмент для крупных клиентов, позволяющий быстро создавать очень разные и специфические решения. Сегодня, например, наша платформа работает в таких компаниях как ООО "СОЮЗОПТТОРГ, СФ ОАО "Ростелеком и в ряде других крупных организаций. Все это позволило нам создать за более чем 10 лет разработки действительно сильный и по многим параметрам уникальный продукт.

При этом последние годы мы последовательно идем в направлении малого и среднего бизнеса.

С одной стороны, с помощью наших партнеров создаются отраслевые решения и "коробочные конфигурации. Это заметно снижает расходы клиентов на услуги внедрения, т.к. многое необходимое они получают уже в базовой версии.

С другой стороны, мы существенно изменили ценообразование. Еще полтора года назад мы ввели специальные цены для небольших компаний, снизившие почти в два раза их затраты на покупку лицензий. Да и стандартные цены мы тоже смогли довести до 10 тысяч рублей за одно рабочее место. Считаю, что это лучшее по соотношению цена/функционал предложение на рынке.

Сделать однопользовательскую версию вообще бесплатной мы решили, проанализировав ситуацию на рынке и практику использования нашей программы клиентами. Мы немного потеряем на лицензионных отчислениях. Зато сделаем свой посильный вклад в поддержку малого предпринимательства. Кто-то же ведь должен это делать.

Викентий Китушин, директор по развитию новосибирской компании "Аксистем (www.axistem.ru) отметил: "Мы - давние партнеры компании "БМикро и всемерно поддерживаем ее инициативы в направлении СМБ. Со своей стороны мы активно работаем над типовыми и отраслевыми конфигурациями на платформе "Клиент-Коммуникатор. И сейчас также рады предоставить клиентам бесплатную возможность использовать наши решения на этой платформе в однопользовательской версии.

Причин для этого несколько, есть и вполне прагматичные.

Круг организаций, имеющих один-два компьютера, для которых наша программа была бы реально полезна, очень широк. При этом наши издержки на маркетинг, администрирование и лицензирование будут сопоставимы с получаемым от них доходом с одной лицензии. А мы - не сторонники создавать процесс ради него самого. Кто-то должен получать пользу. Пусть это будут наши пользователи. И мы верим, что многие из них со временем вырастут и станут полноценными клиентами, сделав осознанный и взвешенный выбор в пользу наших решений.

Однопользовательская версия программы поставляется не только в базовой "чистой версии, которая позволяет просто и быстро создать собственную конфигурацию для своего бизнеса. Также можно бесплатно использовать и комплексное решение "Управление малым бизнесом от компании "Аксистем, востребованное многими компаниями из самых разных отраслей.

Говорит Евгений Барышников, директор маркетингового агентства "МОСТ (Ярославль):

"Это решение отлично походит для анализа данных социологических опросов - под различные виды анкет можно создавать свои "карточки данных, и затем быстро получать анализ, включая такие инструменты как OLAP и использование сложных статистических формул. При этом навыков программирования не требуется, что выгодно отличает "Клиент-Коммуникатор от других специализированных программ. Аналогичным образом мы используем систему и в ходе консалтинговых проектов, когда необходимо провести глубокий и многосторонний анализ информации.

Сделав бесплатной однопользовательскую версию и при этом оставив весь функционал доступным, компания "БМикро внесла свой вклад в популяризацию современных инструментов управления бизнесом и технологий анализа данных.