28/10/2010
В начале октября 2010 г. компания «Е-Консалтинг» провела первый web-семинар в рамках осенней серии мастер-классов и web-семинаров по обучению пользователей «Первые шаги в Microsoft Dynamics CRM 4.0». Семинар провела профессиональный пользователь, сертифицированный по международному стандарту консультант компании «Е-Консалтинг» Татьяна Федоровская. Во время web-семинара были продемонстрированы приемы работы в программе Microsoft Dynamics CRM 4.0. В частности, основные приемы работы с базовым функционалом системы, создание в системе новых записей, редактирование существующих, особенности работы со справочниками и представлениями, а также изменение пользовательских настроек. Пользователи системы могли разобраться с рабочей областью, навигационной панелью закладок, узнали о персонализации системы, о типах объектов, смогли просмотреть карточки организаций и контактов, фильтрацию записей, слияние записей, назначение прав доступа. «Серия осенних семинаров и web-семинаров адресуется лицам, начавшим использование Microsoft Dynamics CRM 4.0 или планирующим приступить к использованию Microsoft Dynamics CRM 4.0 в качестве системы управления продажами, маркетингом и сервисом в своем предприятии. Наша задача – предоставить необходимую им информацию в наиболее доступном и удобном для них виде», - отметил Генеральный конструктор XRM® и президент компании «Е-Консалтинг» Андрей Безгубенко.
Последние темы на форумах:
