БЕЛТЕЛ расскажет все о call-центрах

23-24 марта в Москве состоится крупнейшее в России мероприятие по контакт-центрам – Международный форум «Call Center World 2010». Системный интегратор БЕЛТЕЛ оказывает спонсорскую поддержку мероприятию и предлагает участникам разнообразную информацию по теме контакт-центров.

23 марта, в 10:30, в зале «Толстой» в рамках выставки начнет свою работу Start Up Зона. Это новшество этого года, призванное помочь тем специалистам, перед которыми в данный момент стоит задача организации call-центра «с нуля». Признанные эксперты рынка среди которых ИТ директор БЕЛТЕЛ Марина Дашковская ответят на вопросы - с чего начать, как правильно выбрать оргструктуру КЦ, решение и т.д.

Участие в Start Up Зоне, как и во всех мероприятиях в рамках выставки, бесплатное.

В 2009 году компания БЕЛТЕЛ стала эксклюзивным партнером Altitude Software, одного из лидеров на рынке независимых решений для контакт-центров.

23 марта, в 14:30 технические специалисты БЕЛТЕЛ совместно с руководителями Altitude проведут презентацию, в рамках которой расскажут о возможностях портфеля решений Altitude uCI, совместимого с УПАТС любых производителей.

Презентация пройдет 23 марта, в 14:30, в зале «Толстой». Участие бесплатное.

Завершит первый день конференции доклад Марины Дашковской «Идти за солнцем», в рамках которого она расскажет о том, как компания пережила кризисный год, поделится достижениями и планами.

Доклад состоится 23 марта, в 18:05, в зале «Мусоргский».