11/09/2009
Группа компаний Terrasoft приглашает на вебинар, посвященный повышению эффективности работы юридических компаний, который состоится 17 сентября в 11:00 по московскому времени. Юридический бизнес ориентирован на оказание услуг, а потому грамотное построение долгосрочных взаимоотношений с клиентами является залогом успеха юридических фирм и адвокатских контор. Одной из наиболее важных задач юридических компаний является оптимизация управления проектами, такими как судебная защита, регистрация предприятий, юридическое обслуживание компаний и т.д. Кроме того, юридические фирмы работают с большими объемами документов, которые необходимо обрабатывать, классифицировать и иметь возможность производить их быстрый поиск по различным параметрам. Внедрение CRM-системы в таких компаниях является оптимальным решением для экономии времени сотрудников, повышения качества работы с каждым клиентом и оптимизации бизнеса в целом. На вебинаре участники познакомятся с возможностями программного продукта Terrasoft CRM в области эффективного управления юридическими компаниями, а также узнают, как с его помощью оптимизировать решение следующих задач: - управление рабочей группой, осуществляющей проект; - планирование задач по проекту с учетом загрузки сотрудников; - учет трудоемкости услуг, выполняемых в рамках проекта (с учетом продуктивных/непродуктивных часов, биллинг по клиенту - автоматическое поэтапное выставление клиенту документов на оплату, с расшифровкой предоставленных услуг и задействованных ресурсов; - финансовый учет планируемого и фактического поступления средств в различных разрезах: клиенты, проекты, услуги, регионы; - отчетность по практикам, проектам, действиям, выполненным сотрудниками организации; - ведение документооборота в рамках дела; хранение всей документации по каждому делу в структурированной базе знаний; - бизнес-процессы ведения потенциальных сделок, согласования документов, абонентского обслуживания; - начисление оплаты сотрудникам компании в зависимости от объема оказанных консультаций. Приглашаем к обсуждению в прямом web-эфире!
Последние темы на форумах: