01/07/2009
1 июля 2009 Группа компаний Terrasoft приглашает на вебинар, посвященный функциональным возможностям Terrasoft Oktell Call Center, который состоится 1 июля в 11:00 по московскому времени. Вебинар позволит Вам, не покидая своего офиса, познакомиться с функциональностью продукта, убедиться в удобстве его интерфейса и узнать особенности его настройки. Для участия в вебинаре необходимо лишь зарегистрироваться и в указанное время зайти по интернет-ссылке, которую Вы получите после регистрации. Модуль Terrasoft Oktell Call Centre позволяет не только оперативно выполнять прием, распределение и обработку телефонных звонков, но и фиксировать всю основную информацию об абоненте и звонке, выполнять поиск информации по теме звонка в базе знаний, управлять связями звонка, выполнять запуск бизнес-процесса. На вебинаре будут рассмотрены следующие возможности продукта: - Функции работы со звонком (прием, набор номера, удержание, перевод, обработка) - Интеллектуальное распределение звонков по операторам - Управление очередями вызовов - Гибкие возможности маршрутизация вызова - Построение алгоритмов (скриптов) диалога операторов с абонентом - Управление исходящими звонками - Управление загрузкой и работой операторов - Исходящий обзвон Приглашаем к обсуждению 1 июля в 11:00 в прямом web-эфире! Вебинар: новые возможности Terrasoft Real Estate 3 июля 2009 Группа компаний Terrasoft приглашает на вебинар, посвященный функциональным возможностям Terrasoft Real Estate, который состоится 3 июля в 11:00 по московскому времени. На вебинаре будут представлены новые возможности системы Terrasoft Real Estate. Вы сможете не покидая своего офиса, познакомиться с новой функциональностью продукта для автоматизации работы с объектами коммерческой недвижимости, убедиться в удобстве его интерфейса и узнать особенности его настройки. Программный продукт Terrasoft Real Estate, разработанный компанией Лабитек, позволяет автоматизировать ключевые бизнес-процессы и повысить эффективность деятельности компаний, специализирующихся на работе с объектами коммерческой недвижимости (офисы, склады, торговые и торгово-развлекательные центры, земельные участки, т.д.). Новые возможности системы связаны с учетом запросов на ремонты, перепланировками помещений и формированием первичных документов для арендаторов. Также Terrasoft Real Estate дает возможность: - фиксировать, оперативно обрабатывать и анализировать заявки клиентов, а также вести историю обращений каждой компании; - быстро подбирать нужные объекты из соответствующей базы по заданным параметрам, отслеживать в каком состоянии находится то или иное здание; - проводить анализ рынка коммерческой недвижимости; - автоматизировать процесс подготовки коммерческих предложений, договоров и других важных документов; - повысить эффективность маркетинговых акций, в том числе акций по продвижению объектов недвижимости; - проводить оценку качественных показателей работы как отдельных сотрудников, так и компании в целом. Для участия в вебинаре необходимо лишь зарегистрироваться и в указанное время зайти по интернет-ссылке, которую Вы получите после регистрации.
Последние темы на форумах:
