БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM ERP ITSM
ЧТО ТАКОЕ CRM? НОВОСТИ АНАЛИТИКА ПРАКТИКА CRM СИСТЕМЫ CALL-ЦЕНТРЫ ПОСТАВЩИКИ  
   История Тренды Колонки Рейтинги Статьи     Консультации


ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
RSS-ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
СОБЫТИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ
ВЕБИНАРЫ
ВИДЕОНОВОСТИ
КОЛОНКИ!
ОБЗОРЫ


Gartner, ISM, Forrester Research, CRM TOP AWARDS и другие

   
   

НОВОСТИ

16/06/2009

Новейшие медиасервисы на платформе Forte-IT у национального оператора связи Украины.



Компания Forte-IT сообщила об успешном завершении проекта внедрения IVR платформы на базе собственной системы IntelleScript IN в компании "Украинские новейшие телекоммуникации" (ТМ UNTC). Внедрения данной платформы прошло в рамках развития нового направления компании мультимедийных услуг (UNTC Multimedia).

Широкий функционал и удобная встроенная среда создания услуг на сетях связи IntelleScript IN позволила в кратчайшие сроки специалистам компании обучиться работе в данной системе и самостоятельно реализовать большой спектр разнообразных услуг. Платформа обрабатывает как голосовой трафик, благодаря чему уже созданы такие IVR сервисы, как: IVR розыгрыши, эротический сервис, развлекательный сервис караоке, сервис знакомств, так же на платформе осуществляется поддержка ТВ проектов. Благодаря тому что система может работать как с голосовым трафиком так и с смс трафиком, реализованы такие услуги как: SMS дневник для школ (контроль над детьми их родителями), SMS теле-голосования, телевикторины (SMS-поддержка политических передач, телесериалов).

Большой опыт внедрения платформ компании Forte-IT для контент провайдеров и операторов связи, а так же тот факт, что компании в качестве аппаратной платформы использует решения компании Dialogic, гарантирует клиентам компании надёжность и стабильную работу собственных систем.

В течение месяца специалисты компании "Украинские новейшие телекоммуникации" тестировали данную систему. К основным требованиям, которым должно было отвечать выбранное решение, относились: стабильная работа системы при 100% нагрузке, так как платформа предназначена для работы с ТВ проектами и рекламой, и широкий функционал системы, так как планируется создать универсальную систему обработки вызовов и SMS и возможность интеграции с различными системами.

Исполнительный директор компании Forte-IT Юсипов Александр отметил: «Для нас очень важен рынок Украины, поэтому мы активно занимаемся продажами, а так же поиском и работой с партнёрами на этом рынке. И то, что наши решения выбирают такие компании "Украинские новейшие телекоммуникации" дают нам уверенность в перспективности и правильности наших действий»




К списку новостей >>>



НА ФОРУМАХ БИЗНЕС СЕТИ KINETICS

Последние темы на форумах:

 
О портале Новости портала Реклама Форум Карта сайта Напишите нам! |   RUS / ENG  
Copyright © 2002 - 2025 CRMONLINE.RU All rights reserved. E-mail: