22/04/2009
Компания «КомплИТ» автоматизировала работу компании CompIT Technologies, являющуюся сертифицированным мастер-партнером корпорации Oracle в Республике Беларусь, на базе решения Terrasoft CRM. С целью автоматизации процессов работы с клиентами и партнерами было принято решение о внедрении CRM-системы. Функционал выбранной системы позволяет комплексно подходить к процессу работы с клиентом, начиная с предварительных переговоров и заканчивая послепроектным сопроводждением. Система упрощает анализ и систематизацию информации о клиентах, хранящейся в базе данных компании, что оптимизирует выстраивание взаимоотношений с клиентами. Выбранная CRM-система позволяет осуществлять оперативный мониторинг состояния проектов, вести информацию о потенциальных и существующих клиентах, что предоставляет компании-заказчку дополнительные конкурентные преимущества.
Последние темы на форумах:
