IBM и iEnterprises выпустили CRM-решение для малого бизнеса

Предприятия малого и среднего бизнеса смогут повысить эффективность управления взаимосвязями с клиентами и партнерами с помощью нового продукта IBM и iEnterprises, распространяемого по модели SaaS.

Компания iEnterprises предоставила специализированные решения (для строительных, фармацевтических, юридических и пр. компаний), для хостинга которых используются аппаратные, программные и инфраструктурные технологии IBM.

Внедрение новой CRM-системы в строительной компании MAPP Construction заняло 2 недели и позволило создать централизованную безопасную систему управления клиентами и объектами, в которой минимизированы риски, связанные с человеческим фактором, реализована поддержка предварительных запросов, автоматизирована оценка проектов, выставленных на тендер, и их рентабельность, при этом доступ к информации обеспечивается также с мобильных устройств BlackBerry.