Социальные инвестиции компании «Телефонные Системы»

В рамках благотворительной инициативы компанией «Телефонные Системы» совместно с региональным технологическим партнером CCSolution была оказана помощь в организации call-центра Благотворительному фонду «Стремление». Фонд был создан в 2008 году как социальная организация, работающая на повышение эффективности деятельности местных сообществ Украины, прямой финансовой и нематериальной помощи людям, которые оказались в затруднительных жизненным ситуациях.

Организация call-центра была осуществлена в несколько этапов: установка программного обеспечения Oktell, интеграция с местными программно-аппаратными комплексами, настройка системы к индивидуальным характеристикам телекоммуникационной среды Фонда.

Права на использование лицензионной версии коммуникационной платформы Oktell были предоставлены компанией «Телефонные Системы», установка базового программного обеспечение и внедрение системы осуществлялось силами компании-партнера.

По заявлению менеджмента компании-разработчика подобные благотворительные акции проводятся впервые, однако реализация такого рода проектов является для компании мощным стимулов на пути к формированию социальной направленности бизнеса.