«Инталев»: от финансового управления – к CRM и HRM

В 2008 году компания намерена развиваться не только в традиционной для себя области автоматизации финансового управления, но и вплотную заняться реализацией собственных методологических разработок по управлению персоналом и отношениями с клиентами.

ГК «Инталев», разработчик BPM-систем, подвела итоги 2007 года и рассказала о планах своего дальнейшего развития.

В 2007 году, как сообщается, выручка группы выросла на 25%. Компания реализовала порядка 100 проектов по постановке и автоматизации корпоративного управления. В компании заявили, что считают одинаково важными как развитие направления консалтинговых и методических услуг, так и совершенствование средств для автоматизации управления. Однако в последние годы в проектной работе «перевешивает» именно консалтинговая составляющая, которая может доходить до 80-90% общей стоимости проектов.

В 2007 году решения «Инталев» (преимущественно на платформе «1С:Предприятие») были объединены в интегрированное семейство продуктов, которое, по мнению разработчика, теперь соответствует требованиям к системам класса ERP. Кроме того, были сделаны еще два важных для компании шага по расширению спектра предлагаемого ПО: компания стала партнером Oracle и заключила соглашение о совместной работе с CRM-разработчиком WinPeak.

Своей стратегической задачей «Инталев» считает выход в сегмент крупных предприятий и холдингов. В этой связи в компании еще год назад пришли к выводу о необходимости использования более мощной и производительной платформы, к тому же пользующейся доверием крупных, в том числе западных, компаний. По словам Павла Боровкова, генерального менеджера проектов ГК «Инталев», пока, в рамках партнерства с Oracle, в компании планируют внедрять решения в области управления финансами на базе аналитической платформы Hyperion. Причем продукты семейства Oracle, как правило, внедряются в управляющей компании, а на втором и третьем уровне группы компаний разворачиваются собственные разработки «Инталев». Пока в планы компании не включено освоение OEBS, Siebel или других бизнес-приложений Oracle; также у компании нет намерений по развитию у себя практики SAP или Microsoft Dynamics.

Открытие направления CRM, по словам генерального директора ГК «Инталев» Алексея Федосеева, готовилось в компании уже несколько лет, причем изначально в компании не собирались создавать собственный программный продукт «с нуля», а присматривались к имеющимся на рынке предложениям и выбирали оптимального партнера. Несмотря на то, что основной все же пока для компании вендор «1С» (совместно с «1С:Рарус») выпустила свое специализированное CRM-решение, в ГК «Инталев» решили отдать предпочтение CRM-системе от WinPeak, уже зарекомендовавшей себя при работе как с российскими, так и с западными (преимущественно германскими) клиентами.

Как сообщил TAdviser Павел Боровков, в данный момент в компании ведутся также работы по «технологизации» еще одной смежной области – HRM. В компании рассказали, что работают над созданием собственных, методически проработанных решений, подкрепленных программными продуктами (технологическая платформа готовящихся решений пока не называется). Причем, как подчеркнули в компании, это будет не кадровый учет, который «закрыт» уже многими продуктами, к примеру разработками от «1С», а именно решения в области управления персоналом.

В последнее время многие компании-интеграторы предлагают своим клиентам услуги не только по автоматизации бизнес-процессов, но и по их аутсорсингу (ведению финансового и кадрового учета, расчета заработной платы, составления отчетности по МСФО). На вопрос TAdviser в ГК «Инталев» сообщили, что пока развитие этого направления не входит в стратегию компании. По словам Павла Боровикова, на данный момент «Инталев» позиционирует себя как управленческого интегратора, который строит систему управления, а не буквально заполняет ее конкретными цифрами.

Что касается финансовых показателей, то в 2008 году компания планирует увеличить доходы примерно на 40-50%.