Завершился проект внедрения системы Terrasoft CRM в «Торговой компании Украины», производящей и реализующей продукты питания.
Основной целью внедрения CRM-системы была максимальная автоматизация деятельности сотрудников отдела продаж. Проект способствовал оптимизации ведения клиентской базы, организации ведения продуктовой линейки, разработке бонусной системы для клиентов, автоматизации документооборота. Осуществлена синхронизация с бухгалтерской системой «1С:Предприятие».
Теперь, по словам заказчика, компания получила инструмент для ведения продаж и осуществления послепродажного сопровождения по четко прописанным бизнес-процессам.
http://www.tadviser.ru