SugarCRM выпустила версию для ЦОД

Новая версия системы Sugar DCE предназначена для использования партнерами и крупными предприятиями, и призвана облегчить создание и централизованное управление множеством экземпляров CRM «по требованию».

Компания SugarCRM, разработчик одноименной CRM-системы с открытым кодом, предоставляемой по модели SaaS, в развитие своего программного продукта представила версию системы «для центров обработки данных» - Sugar Data Center Edition (DCE).

Пока, как сообщается, эта версия находится в стадии бета-тестирования и станет доступна клиентам летом 2008 года. Предполагается, что новая версия будет совместима с редакциями Sugar Community, Sugar Professional и Sugar Enterprise.

По утверждению разработчика, Sugar DCE содержит развитые инструменты для администрирования: система позволяет быстро создавать новые экземпляры (клоны), которые могут использоваться, в том числе, и для тестирования доработок или для хранения архивных копий, а также осуществлять централизованное управление всеми экземплярами системы (контроль производительности, времени отклика, числа активных пользователей и т.п.). Кроме того, в системе реализованы средства для разработки собственных шаблонов.

По словам Джона Робертса (John Roberts), CEO компании SugarCRM, версия Sugar DCE может быть интересна как партнерам компании, предоставляющим услуги хостинга (размещения системы на собственных серверах), так и крупным предприятиям. Для партнеров, как полагают в компании, такой вариант системы облегчит создание и распространение региональных и отраслевых решений, а также позволит сократить общие затраты на поддержку. Крупные компании-клиенты смогут теперь создавать несколько экземпляров системы и адаптировать их под требования отдельных направлений бизнеса, сохранив возможность управления ими с единой консоли.

Напомним, что в Россию SugarCRM официально пришла примерно года назад – в апреле 2007 года соглашение о партнерстве с SugarCRM заключила компания «АйТи» (досье). Как сообщил TAdviser Дмитрий Бриллиантов, руководитель проекта «Аренда приложений» компании «АйТи», сегодня у компании уже заключено два контракта с заказчиками на аренду SugarCRM, еще с двумя заказчиками контракты находятся в стадии подписания. При этом основными преимуществами продвигаемой системы SugarCRM в компании считают ее функциональность, гибкость и невысокую стоимость владения.

По словам Дмитрия Бриллиантова, пока в аренде CRM наиболее заинтересованы компании среднего и малого бизнеса, но там потребность в CRM-системах еще только формируется, и поэтому можно сказать, что этот рынок находится только в начале своего развития.

По сведениям TAdviser, на формирующемся российском рынке SaaS сейчас работают и наши, российские разработчики (например, SoftUnit и WinPeak), активно осваивают его западные вендоры (NetSuite, Salesforce.com). Продемонстрировали свою заинтересованность в этом сегменте также и вендоры-«универсалы», такие как Oracle и Microsoft. Однако, считает Дмитрий Бриллиантов, именно в начальной стадии развития рынка SaaS все поставщики находятся в равных условиях.

http://www.tadviser.ru