Компания Berner&Stafford начала проект создания автоматизированной системы управления продажами в российской компании HeadHunter, занимающейся интернет-рекрутментом.
В ходе проекта компании предстоит проанализировать сбытовую деятельность заказчика, сбытовой план и систему контроля, провести реинжиниринг бизнес-процессов, и в результате сформулировать бизнес-требования, на основе которого затем будет выбрано оптимальное CRM-решение, которое впоследствии и должно стать базой для новой информационной системы.
http://www.tadviser.ru