Microsoft начинает коммерческую эксплуатацию Dynamics CRM Online

Сегодня, 22 апреля, корпорация Microsoft объявила об открытии общего доступа к своей онлайновой CRM системе Dynamics CRM Online. Приложение обеспечивает пользование - через браузер или напрямую из приложений Microsoft Office - такими функциями, как управление продажи, маркетинг и сервисные услуги.

Брэд Уилсон (Brad Wilson), старший менеджер направления Microsoft Dynamics CRM заявил, что Microsoft этим продуктом совершает революцию в работе служб маркетинга и продаж внутри организаций. По его словам, важной особенностью Microsoft Dynamics CRM является, то, что она позволяет выбрать вариант использования – через интернет (on-demand) или традиционной установки (on-premise).

Запуск Microsoft Dynamics CRM Online это очередной шаг компании в рамках стратегии "ПО плюс сервисы" (software plus services), которая стала причиной многомиллиардынх вложений Microsoft в развитие собственных ЦОДов.

Microsoft Dynamics CRM Online предлагается в двух основных вариантах поставки - Dynamics CRM Online Professional и Dynamics CRM Online Professional Plus. Первый дает возможность пользоваться всеми возможностями приложения, но имеет ограничения в 5 ГБ на хранение данных, до 100 настраиваемых рабочих процессов (configurable workflows) и 100 пользовательских объектов (custom entities). Стоимость этой версии составит 44 доллара на пользователя в месяц, с льготной ценой в $39 на первое время. Версия Professional Plus дополнительно содержит функции оффлайновой синхронизации данных, а также 20 ГБ дискового пространства и по 200 настраиваемых рабочих процессов и пользовательских объектов. Эта версия обойдется заказчикам в $59 в месяц на пользователя.

Более 500 клиентов и 200 партнеров уже используют Dynamics CRM Online в рамках программы Microsoft Early Access Program. Некоторые заказчики уже отметили, что решение от Microsoft легче адаптируется к потребностям бизнеса, чем приложение от его главного конкурента Salesforce.com. При этом услуга от Microsoft стоит дешевле – $44 против $65 в версии Professional.

Английская версия Dynamics CRM Online доступна в США и Канаде, а для остальных стран есть предложения от региональных партнеров компании.

ko-online.com.ua