Темпы роста российского рынка CRM составляют от 70 до 100% в год

Темпы роста российского рынка CRM составляют от 70 до 100% в год. Такие цифры назвал Кирилл Булгаков, генеральный директор компании Sputnik Labs, в интервью журналу PC Week/RE.
Объем же CRM рынка, по его мнению, определить гораздо труднее:"Мне кажется, мы можем говорить о цифрах порядка 100 млн. долл".

http://www.crmonline.ru/phparticles/show_news_one.php?n_id=465